Billet pour l'expérience Pilar 7 du pont du 25 Avril - Avis

Évaluation de l'activité

6,30 / 10

6.3333333333334 24 avis | 423 voyageurs

Une photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (0)

Couple (7)

Groupes d'amis (4)

Avec des tout-petits (2)

Avec des adolescents (8)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

07 / Jan / 2023

Gemma

Sabadell, Espagne

No avisan que el ascensor no funciona, teniendo en cuenta que llueve y queda algo lejos de la ciudad si accedes en transporte público.

Ils ne préviennent pas que l'ascenseur ne fonctionne pas, compte tenu du fait qu'il pleut et qu'il est un peu éloigné de la ville si vous y accédez en transports en commun.

Hemos confirmado que el ascensor se cerró por mantenimiento. Sentimos que no se os pudiera avisar con la antelación adecuada. Se ha efectuado el reembolso correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que l'ascenseur était fermé pour maintenance. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous informer suffisamment à l'avance. Le remboursement correspondant a été effectué. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

04 / Jan / 2023

Sebastian

Espagne

J'ai voyagé en couple

26 / Dé / 2022

Andrea

São Paulo, Brésil

Ao chegarmos ao local, fomos informados que o elevador estava quebrado à meses e a subida e descida deveriam ser feitos por escadas. Com um deficiente e uma pessoa idosa acabei perdendo 2 ingressos, sendo que a única pessoa em condições de subir escadas fez o passeio sozinha e não achou nada excepcional.

Lamentamos que o elevador não estivesse em operação. Estamos trabalhando com nossa equipe local para consertar isto o mais rápido possível. Já procedemos com um reembolso total.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

14 / Dé / 2022

Patricia

Huesca, Espagne

J'ai voyagé en couple

09 / Dé / 2022

Anonyme

04 / Dé / 2022

Maria Llobera Pascual

Lleida, Espagne

No la pudimos hacer. El ascensor estaba estropeado. Pedimos el reembolso del dinero. Gracias

Nous ne pouvions pas le faire. L'ascenseur était en panne. Nous demandons un remboursement de l'argent. Merci

Hemos confirmado que el día de tu visita no se pudo acceder al puente. Sentimos que no pudieras disfrutar de la experiencia. Se ha tramitado el reembolso correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que le jour de votre visite, le pont n'était pas accessible. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de l'expérience. Le remboursement correspondant a été traité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

15 / Oct / 2022

Maria Isabel

Madrid, Espagne

Nos encantaron las vistas desde el puente y la experiencia de realidad virtual fue increible, sin duda lo recomendamos. Traduire l'opinion en français

Nous avons adoré les vues depuis le pont et l'expérience de réalité virtuelle était incroyable, nous le recommandons sans hésiter. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

11 / Sep / 2022

Maria Dolores Betancor

Espagne

J'ai voyagé en couple

25 / Ao� / 2022

Anonyme

Bizkaia, Espagne

Fue complicada por la ubicación. Hacen falta más explicaciones para poder localizarlo más rápidamente

C'était compliqué par l'emplacement. Plus d'explications sont nécessaires pour pouvoir le localiser plus rapidement

En los emails de confirmación y recordatorio damos indicamos precisas para encontrar el recinto de Experiencia Pilar 7. Igualmente, adjuntamos un enlace de Google Maps para ayudar a los clientes. Sentimos si no resultó útil. Traduire l'opinion en français

Dans les e-mails de confirmation et de rappel, nous donnons des indications précises pour trouver le lieu de l'expérience Pilar 7. De même, nous attachons un lien Google Maps pour aider les clients. Désolé si cela n'a pas été utile. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

19 / Ao� / 2022

Anonyme

Valencia, Espagne

Tuvimos un problema y no pudimos ir, escribimos para cambiar el día y nos dijeron que no, totalmente incomprensible cuando una persona se cayó y tuvimos que buscar un médico….. pero no nos quieren cambiar el día de la vista y ya habíamos pagado claro, 10€ no van a ni gin sitio pero la comprensión fue nefasta

Nous avons eu un problème et nous ne pouvions pas y aller, nous avons écrit pour changer le jour et ils nous ont dit non, totalement incompréhensible quand une personne est tombée et qu'il fallait trouver un médecin... mais ils ne veulent pas changer le jour de l'audience et nous avions déjà payé bien sûr , 10€ ne vont pas sur n'importe quel site de gin mais l'entente a été désastreuse

Según la política de cancelación de esta entrada, solamente es posible la modificación o cancelación sin gastos si se solicita 24h antes de la fecha de reserva, dado que después incurren en gastos. Aun así, solo nos consta que solicitaste el cambio porque no podíais acudir, pero desconocíamos los motivos. Traduire l'opinion en français

Selon la politique d'annulation de cette entrée, la modification ou l'annulation n'est possible sans frais que si elle est demandée 24 heures avant la date de réservation, car les dépenses sont engagées plus tard. Même ainsi, nous savons seulement que vous avez demandé le changement parce que vous ne pouviez pas y assister, mais nous n'en connaissions pas les raisons. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

19 / Ao� / 2022

Anonyme

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

15 / Ao� / 2022

Maria Virginia

Vigo, Espagne

Cuando llegué al sitio estaba cerrado por una avería en los ascensores y no pude disfrutar mi actividad, además de quedarme con las ganas, llevo desde ese momento reclamando que me devuelvan lo que pagué y aún no me han resuelto nada. Me parece que podían ser un poco más ágiles a la hora de resolver estas cosas como lo son a la hora de cobrar.

Quand je suis arrivé sur le site, il était fermé en raison d'une panne des ascenseurs et je ne pouvais pas profiter de mon activité, en plus d'être reparti avec le désir, depuis ce moment, j'exige qu'ils rendent ce que j'ai payé et ils ont toujours rien résolu. Il me semble qu'ils pourraient être un peu plus agiles lorsqu'il s'agit de résoudre ces problèmes comme ils le sont lorsqu'il s'agit de charger.

Hemos confirmado que no se pudo disfrutar del tour tal y como estaba previsto. Sentimos que no pudieras realizar esta experiencia. Se ha tramitado el reembolso correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que la visite n'a pas pu être appréciée comme prévu. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vivre cette expérience. Le remboursement correspondant a été traité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

13 / Ao� / 2022

Francisca González Calabrús

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Jui / 2022

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

15 / Jui / 2022

Anonyme

18 / Jui / 2022

Cristina

Almansa, Espagne

Reservé la experiencia ese mismo día. Y después de desplazarme hasta la localización, el personal de allí (dos chicas) nos informó de que no podríamos realizarla porque el ascensor estaba averiado. Me dio la sensación de que esto mismo ya les había pasado varías veces pues las dos chicas se miraron como diciendo "otra vez..." ¡Fue una perdida de tiempo! Para postre, estoy intentando contactar con el proveedor para que me devuelvan el dinero y no responden. A ver si desde Civitatis hacen algo...

J'ai réservé l'expérience le jour même. Et après avoir déménagé sur place, le personnel (deux filles) nous a informés que nous ne pouvions pas le faire car l'ascenseur était en panne. J'ai eu l'impression que cela leur était déjà arrivé plusieurs fois car les deux filles se regardaient comme pour se dire "encore..." C'était une perte de temps ! Pour le dessert, j'essaie de contacter le fournisseur pour récupérer mon argent et il ne répond pas. Voyons si Civitatis fait quelque chose...

Hemos confirmado que el lugar estuvo cerrado por razones de mantenimiento, se ha tramitado el reembolso completo. En estos casos, Civitatis es la única que puede procesar este reintegro, ya que los servicios han sido adquiridos en esta plataforma. Sentimos que no pudieras disfrutar de la experiencia. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que le lieu était fermé pour des raisons de maintenance, le remboursement complet a été traité. Dans ces cas, Civitatis est le seul à pouvoir traiter ce remboursement, puisque les services ont été achetés sur cette plateforme. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de l'expérience. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

05 / Jui / 2022

Anonyme

11 / Mai / 2022

Ana

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

08 / Mai / 2022

Yolanda Perea Marti

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

15 / Avr / 2022

Anonyme

Espagne

La torre bien. Recomiendo la experiencia virtual Traduire l'opinion en français

La tour est bien. Je recommande l'expérience virtuelle Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

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