Sintra, Cascais, Palacio da Pena et la Quinta da Regaleira - Avis

Évaluation de l'activité

8,90 / 10

8.8610942956926 859 avis | 7 423 voyageurs

192 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

561

208

Type de voyageur

En solo (96)

Couple (367)

Groupes d'amis (112)

Avec des tout-petits (27)

Avec des adolescents (87)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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08 / Avr / 2023

Alberto

Torremolinos, Espagne

Huelga en Palacio da Pena, no se visito ni por fuera. Una hora de espera para entrar a Quinta da Regaleira y otros 50 minutos para ver el pozo. En Cascais una hora libre.. No merecio la pena. Menos mal que el guia Cristian era magnifico. Solicito devolucion precio de las dos entradas palacio da Pena

Grève au Palacio da Pena, même pas visité à l'extérieur. Une heure d'attente pour entrer dans la Quinta da Regaleira et encore 50 minutes pour voir le puits. A Cascais une heure gratuite.. Ça n'en valait pas la peine. Heureusement, le guide Cristian était magnifique. Je demande le remboursement du prix des deux billets pour le Palacio da Pena

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado la compensación correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que le service ne vous ait pas été fourni comme prévu. Les responsables sont déjà au courant de la situation pour s'assurer que cela ne se reproduise plus. La compensation correspondante a été effectuée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

08 / Avr / 2023

Paco

Barcelona, Espagne

Finalmente no pudimos entrar en el palacio da pena por huelga. Pero lo mejor de todo fue nuestra guia Carolina. Muy profesional, cercana y trato excelente. Traduire l'opinion en français

Enfin, nous n'avons pas pu entrer dans le palais en raison d'une grève. Mais le meilleur de tous était notre guide Carolina. Traitement très professionnel, proche et excellent. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

08 / Avr / 2023

Nuria

Zamora, Espagne

No pudimos hacer la visita al Palacio da Pena por huelga. Traduire l'opinion en français

Nous n'avons pas pu visiter le palais de Pena en raison d'une grève. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

08 / Avr / 2023

Sara

Madrid, Espagne

Mi malestar es por no haber podido ver el Palacio Da Pena. Mi malestar también fue que no se nos informó de esto hasta que no estábamos en el bus y de camino a Sintra. La empresa tenía que haber informado de esto el día antes porque ya lo sabían por la tarde, y nos llevaron a otros sitios en compensación, cosa que no teníamos interés de ir a esos sitios y tuvimos que ir sin opción. Independiente de esto, nuestra guía, era

Mon malaise est de ne pas avoir pu voir le Palacio Da Pena. Mon inconfort était également que nous n'en étions pas informés jusqu'à ce que nous soyons dans le bus et en route pour Sintra. L'entreprise aurait dû nous en informer la veille car ils le savaient déjà dans l'après-midi, et ils nous ont emmenés dans d'autres endroits en compensation, ce qui ne nous intéressait pas d'aller dans ces endroits et nous avons dû y aller sans aucune option. Indépendamment de cela, notre guide était

Hemos confirmado que por motivos de huelga ciertas partes de la visita no se pudieron hacer. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto. Hemos hecho un reembolso correspondiente a la incidencia producida. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que certaines parties de la visite n'ont pas pu être effectuées pour des raisons de grève. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée à cet égard. Nous avons effectué un remboursement correspondant à l'incident produit. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Avr / 2023

Olivia Infantes

Cadiz, Espagne

Sólo añadir que por motivos de huelga no hemos podido visitar el Palacio Da Pena habiendo contratado dicha entrada .Reclamando en importe correspondiente el de mi marido y el mío.Un saludo

Il suffit d'ajouter que pour des raisons de grève, nous n'avons pas pu visiter le Palacio Da Pena après avoir contracté ledit billet, réclamant le montant correspondant pour mon mari et le mien.

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado una compensación correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que le service ne vous ait pas été fourni comme prévu. Les responsables sont déjà au courant de la situation pour s'assurer que cela ne se reproduise plus. Une compensation correspondante a été faite. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Avr / 2023

Anonyme

07 / Avr / 2023

Anonyme

07 / Avr / 2023

Anonyme

Espagne

07 / Avr / 2023

Sergio

Espagne

La excursión exceptuando el Palacio de la Pena es muy bonita y recomendable. En especial la Quinta Regaleira. El punto negativo es que se abarcan muchos lugares en un periodo corto de tiempo. El Palacio de la Pena se encontraba cerrado por huelga en Semana Santa. Traduire l'opinion en français

L'excursion à l'exception du palais de Pena est très belle et recommandée. Surtout la Quinta Regaleira. Le point négatif est que de nombreux endroits sont parcourus en peu de temps. Le Palais de Pena a été fermé en raison d'une grève pendant la Semaine Sainte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Avr / 2023

Susana

Espagne

Muchas colas para entrar en la Quinta y muy mal organizadas. Ninguna prioridad para personas con entrada ya comprada. La guía muy inexperta, al menos aparentemente. Quizás no supo gestionar correctamente el acceso prioritario del grupo

Beaucoup de files d'attente pour entrer dans le Cinquième et très mal organisées. Pas de priorité pour les personnes ayant des billets déjà achetés. Le guide très inexpérimenté, du moins apparemment. Peut-être ne saviez-vous pas gérer correctement l'accès prioritaire du groupe

Esta excursión no cuenta con entradas preferentes. Dependiendo de la época del año, es posible que haya un mayor aforo de pasajeros, y unas mayores esperas en los accesos. Aun así, nuestro equipo local trata de hacer la visita lo más cómoda posible para todos. Sentimos que la visita no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Cette excursion n'a pas de billets préférentiels. Selon la période de l'année, il est possible qu'il y ait un plus grand nombre de passagers et des attentes plus longues aux entrées. Malgré tout, notre équipe locale essaie de rendre la visite aussi confortable que possible pour tout le monde. Nous sommes désolés que la visite n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

07 / Avr / 2023

Anonyme

Valencia, Espagne

La actividad era de todo el día de duración, el Palacio de Pena no se pudo visitar debido a las huelgas de los trabajadores, en consecuencia los otros sitios de interés turístico estaban abarrotados de gente turista. Tuvimos que hacer algunos minutos de cola para visitar lo más emblemático, sobre todo en Quinta da Regaleira, como el Pozo, por ejemplo. La organización propuso una alternativa a la visita del palacio da Pena que me pareció muy acertada. En general una visita muy recomendable. Traduire l'opinion en français

L'activité a duré toute la journée, le palais de Pena n'a pas pu être visité en raison des grèves des travailleurs, par conséquent les autres lieux d'intérêt touristique étaient surpeuplés de touristes. Nous avons dû attendre quelques minutes en ligne pour visiter les plus emblématiques, notamment à Quinta da Regaleira, comme le Puits, par exemple. L'organisation a proposé une alternative à la visite du Palais de Pena, que j'ai trouvé très réussie. Dans l'ensemble, une visite hautement recommandée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Avr / 2023

Francisco Javier

Fuengirola, Espagne

Fue una lástima no poder visitar el Palacio da Pena a causa de la huelga de los trabajadores del mismo. En compensación, la organización de la actividad incluyó la visita al cabo da Peña. Ana, nuestra guía, un encanto de mujer , con una forma de hacernos ver la historia y el presente de los lugares visitados que para mí la querría en cada visita en la que asistiera. Traduire l'opinion en français

Il était dommage de ne pas pouvoir visiter le Palacio da Pena à cause de la grève de ses ouvriers. En compensation, l'organisation de l'activité comprenait une visite à Cabo da Peña. Ana, notre guide, une femme charmante, avec une façon de nous faire voir l'histoire et le présent des lieux visités que je lui souhaiterais à chaque visite à laquelle j'ai assisté. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Avr / 2023

Juan González Vaquera

Espagne

07 / Avr / 2023

Alba Lucia

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

07 / Avr / 2023

Anonyme

Donosti, Espagne

J'ai voyagé en couple

07 / Avr / 2023

Alvaro

Bilbao, Espagne

Debido a la huelga se cambio el itinerario sin aviso previo, lo que me parece vergonzoso. Nos hemos quedado sin ver gran parte de lo que contratamos. Ahora me toca pedir la devolución de las entradas.

En raison de la grève, l'itinéraire a été modifié sans préavis, ce que je trouve gênant. Nous sommes restés sans voir grand-chose de ce que nous avons contracté. Maintenant, je dois demander le retour des billets.

La huelga se convocó el mismo día de tu visita, con lo que el proveedor no tuvo mucho margen de maniobra. El itinerario se modificó para añadir visitas no incluidas como compensación por no poder ir al palacio. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Se te ha reembolsado el importe de las entradas. Traduire l'opinion en français

La grève a été déclenchée le jour même de votre visite, le prestataire n'avait donc pas beaucoup de marge de manœuvre. L'itinéraire a été modifié pour ajouter des visites non incluses en compensation de ne pas pouvoir se rendre au palais. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Vous avez été remboursé du montant des billets. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Avr / 2023

Pablo

Espagne

He realizado bastantes tours con civitatis en varios países, pero este sin duda fue el peor: La organización de los horarios pesima, ya que para comer solo media hora dieron y el los sitios para visitar mal organizado los horarios. Ademas, la guia Carla, las explicaciones que daba eran casi nulas y lo que contaba no tenia mucho que ver con el tour No lo recomiendo

J'ai fait de nombreuses tournées avec des civitatis dans divers pays, mais c'était sans doute le pire : L'organisation des horaires était terrible, puisqu'ils ne donnaient qu'une demi-heure pour manger et les horaires étaient mal organisés pour les lieux à visiter. De plus, la guide Carla, les explications qu'elle a données étaient quasi nulles et ce qu'elle a dit n'avait pas grand chose à voir avec la visite je ne la recommande pas

Nuestro equipo local trató de organizar la visita de la forma más cómoda posible, intentando que la experiencia fuese cómoda, ya que por motivos de huelga el horario de las visitas se tuvo que modificar excepcionalmente. Los guías, por otra parte, se esfuerzan por hacer las explicaciones de forma rigurosa y completa, siguiendo el itinerario más enriquecedor posible. Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale a essayé d'organiser la visite de la manière la plus confortable possible, en essayant de rendre l'expérience confortable, car pour des raisons de grève, les heures de visite ont dû être exceptionnellement modifiées. Les guides, quant à eux, s'efforcent de rendre les explications rigoureuses et complètes, en suivant l'itinéraire le plus enrichissant possible. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

06 / Avr / 2023

Anonyme

06 / Avr / 2023

Olga Hernández Ruiz

Espagne

No se realizó la Parte más importante del circuito por huelga

La partie la plus importante du circuit n'a pas été effectuée en raison de la grève

Hemos confirmado esta situación con nuestro equipo local. Sentimos que no se haya podido visitar el Palacio da Pena en esta ocasión. Ya se ha procedido a la devolución correspondiente a las entradas. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé cette situation auprès de notre équipe locale. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été possible de visiter le Palacio da Pena à cette occasion. Les billets ont déjà été remboursés. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

06 / Avr / 2023

Jesus

Huelva, Espagne

Muy mal. Nada más llegar nos dicen que no podemos ver el "Palacio de la Pena", y no dicen de devolvernos el dinero de esas entradas inexistente. Deberían de devolverlo. Aún así, nos disponemos para ver la "Quinta da Regaleira" y el guía se para a explicarnos donde podemos comer después y a hacer chistes del idioma portugués. Consecuencia de perder el tiempo de esa forma, al llegar al "Pozo Iniciático", primera parada de la visita, había una cola de casi 1h, y al salir de este, era hora de irse.

Très mal. Dès que nous arrivons, ils nous disent que nous ne pouvons pas voir le "Palacio de la Pena", et ils ne disent pas de rendre l'argent pour ces billets inexistants. Ils devraient le rendre. Malgré tout, nous nous préparons à voir la "Quinta da Regaleira" et le guide s'arrête pour expliquer où nous pouvons manger plus tard et faire des blagues en portugais. Conséquence de perdre ainsi du temps, en arrivant au « Puits d'Initiation », première étape de la visite, il y avait une file d'attente de près d'1h, et en sortant de celui-ci, il était temps de repartir.

Ante todo, lamentamos que no haya sido posible visita el Palacio da Pena en esta oportunidad. Debido a una huelga por parte de los trabajadores del lugar, nuestro equipo local no pudo asegurar la entrada. Aun así, hemos confirmado que ya se ha efectuado la devolución correspondiente a esta parte del servicio. Sentimos que las circunstancias no permitieran que la experiencia fuera completa. Traduire l'opinion en français

Tout d'abord, nous regrettons qu'il n'ait pas été possible de visiter le Palacio da Pena à cette occasion. En raison d'une grève des travailleurs du site, notre équipe locale n'a pas pu sécuriser l'entrée. Néanmoins, nous avons confirmé que le remboursement correspondant à cette partie du service a déjà été effectué. Nous sommes désolés que les circonstances n'aient pas permis à l'expérience d'être complète. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

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